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最近接到一些客戶反饋"我們開寧的T系列網絡攝像機接在第三方的H.264硬盤錄像機上，大畫面不能正常顯示" 這是為什么呢？

是不是攝像機和硬盤錄像機兼容性不好？

攝像機是不是出現問題了？

其實真正的原因在這里：

H.265是相對于H.264的一個升級版，是在原有H.264標準上的一個拓展和優化。兩種格式算法不同，H.265可以向下兼容H.264，但是H.264無法解碼H.265。也就是說H.265的攝像機要接入H.264的錄像機，接入前須將攝像機視頻編碼格式修改為H.264才能正常實現對接；而H.264的攝像機接入H.265的錄像機，不需要修改攝像機的視頻編碼格式直接對接。

開寧的T系列超長存儲網絡攝像機修改視頻編碼格式操作方法：

瀏覽器修改方法

1.在電腦瀏覽器輸入攝像機的IP地址按回車，按提示安裝插件，輸入攝像機用戶名密碼，點擊確定；

2.點擊“配置”，選擇“媒體設置”到“視頻編碼設置”，將編碼格式中的H265格式修改成H264格式，點擊保存即可

UC電腦客戶端修改編碼格式方法

1.先將需要修改的攝像機IP添加到電腦客戶端中，然后點擊“配置管理”-遠程配置-在左邊設備列表中選擇已經添加到客戶端的攝像機IP-選擇“媒體設置”到“視頻編碼設置”，將編碼格式中的H265格式修改成H264格式，點擊保存即可

方法適用于：開寧智能黑光全彩網絡高清攝像機攝像機、開寧黑光全彩網絡高清攝像機、開寧日夜全彩網絡攝像機、開寧超長存儲網絡攝像機等。